よくある質問（FAQ）

スマートフォンで名刺を撮影するだけで、顧客情報を瞬時にデータ化し、AIが次回の商談に向けた最適な提案や話題を自動生成してくれる営業支援アプリです。名刺管理の手間を省くだけでなく、商談の成約率向上を強力にサポートします。

iOS 14.0以降を搭載したiPhone、およびAndroid 9.0以降を搭載したスマートフォンに対応しています。アプリストアから無料でダウンロードしてご利用いただけますが、全機能をお使いいただくには月額プランへのご加入が必要です。

はい、スマートフォンアプリだけでなく、PCブラウザ（Chrome、Edge、Safari等の最新版）からもご利用いただけます。外出先ではアプリで名刺をスキャンし、オフィスではPCの大きな画面で詳細なAI営業準備データを確認するといった使い分けが可能です。

単なる名刺のデータ化や管理に留まらず、AIがスキャンした相手の企業情報や業界動向を瞬時に分析し、「商談で使えるアイスブレイクの話題」や「提案の切り口」を自動生成する点が最大の特徴です。営業準備の時間を大幅に削減し、質の高い商談を実現します。

はい、初めてご利用になるお客様に向けて、すべてのAI機能をお試しいただける14日間の無料トライアルをご用意しております。無料期間中に解約された場合、料金は一切発生いたしませんので、まずはご自身の営業活動でAIアシスタントの効果をご体感ください。

全ての機能が使い放題になるスタンダードプランを、月額980円（税込）で提供しております。名刺のデータ化枚数やAIによる営業準備アシスタントの利用回数に上限はなく、定額で安心して毎日の営業活動にご活用いただけます。

クレジットカード決済（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club）、およびアプリ内決済（Apple / Google Play決済）に対応しております。ご都合の良いお支払い方法をお選びください。

はい、年間契約でお得になる年額プラン（9,800円/年・実質2ヶ月分無料）をご用意しております。また、10名以上でご利用いただける法人向けプランもあり、管理者によるアカウント一括管理や特別割引が適用されます。詳細はお問い合わせ窓口よりご連絡ください。

誠に恐れ入りますが、月の途中でご解約いただいた場合でも、日割り計算による返金は行っておりません。解約手続きをされた後も、現在のご契約期間の最終日までは引き続きすべての機能をご利用いただけます。次回更新日までに解約すれば自動更新はされません。

基本的な機能の利用において、月額980円（税込）以外に追加料金が発生することは一切ございません。名刺の無制限スキャンやAIへのプロンプト送信など、営業アシスタントとしてのコア機能はすべて定額料金内で完全にご利用いただけます。

スキャンした名刺の企業情報をもとに、AIがWeb上の最新ニュース、業界の課題、競合情報を収集・分析します。そこから、「商談でウケる話題」「自社商材との相性」「提案すべき具体的なソリューションの仮説」を1分以内にレポート形式で出力し、事前準備を完了させます。

AIは最新の言語モデルを活用し、信頼性の高いデータベースや公開されている企業情報に基づいてレポートを生成します。ただし、AIの性質上、情報が常に100%正確であることを保証するものではありません。商談のヒントや思考の補助線としてご活用いただき、最終確認はご自身で行うことをお勧めします。

はい、設定画面からご自身の会社が扱う製品やサービスの特徴、強み、価格帯などのプロファイルを登録することが可能です。事前に自社情報を設定しておくことで、相手先の企業課題に対して「自社商材をどう提案すれば響くか」という、よりパーソナライズされたAIアドバイスを受け取れます。

名刺をスキャンしてデータが登録されてから、AIが企業情報を分析し、営業準備レポートを生成するまで、通常数十秒〜1分程度で完了します。移動中や商談の直前など、限られた時間でもスピーディに質の高い事前準備を行うことができ、営業効率が飛躍的に向上します。

はい、英語や中国語をはじめとする主要な言語の名刺読み取りに対応しており、海外企業の情報であってもAIが翻訳・要約して日本語でレポートを生成します。グローバルな営業活動を行っている方でも、言葉の壁を気にすることなく強力なAIアシスタントをご利用いただけます。

はい、お客様のデータはすべて金融機関レベルの強力な暗号化通信を用いて送受信され、国内の高度なセキュリティ基準を満たすクラウドサーバーにて厳重に保管されています。第三者へのデータ提供や、お客様の許可のない二次利用は一切行いませんので安心してご利用ください。

お客様がスキャンした名刺の個人情報（氏名、電話番号、メールアドレスなど）や、独自の商談メモなどをAIの学習データとして使用することは一切ございません。AIの解析はあくまで一般的な企業情報や公開データに基づいて行われるため、情報漏洩の心配なくご利用いただけます。

もちろんです。データはすべてクラウド上に安全にバックアップされているため、新しいスマートフォンで同じアカウント情報（メールアドレスとパスワード）を用いてログインしていただくだけで、過去の名刺データやAIレポートをすべてそのまま引き継ぐことができます。

はい、登録した名刺データはPCブラウザ版からいつでもCSV形式で一括ダウンロードすることが可能です。エクスポートしたデータは、年賀状の作成や、社内で利用している他のCRMツール（顧客管理システム）やSFA（営業支援システム）へのインポートにもご活用いただけます。

退会手続き完了後、一定の猶予期間を経たのちに、お客様のアカウント情報およびサーバー上に保存されているすべての名刺データ、AIレポート履歴は完全に削除され、復元できなくなります。必要なデータがある場合は、必ず退会前にCSV形式でエクスポートをお願いいたします。

名刺を撮影する際は、明るい場所で、名刺と背景のコントラストがはっきりする場所（白い名刺なら黒っぽい机の上など）に置いて撮影してください。また、カメラのピントが合っているか確認し、名刺が画面のガイド枠内に収まるように撮影すると、読み取り精度が大幅に向上します。

アプリを起動して過去に取り込んだ名刺データを閲覧することはオフラインでも可能ですが、新たな名刺のAIデータ化や、営業準備レポートの生成など、AIアシ কূটনীতিক機能の利用にはインターネット接続が必須となります。電波状況の良い場所でご利用ください。

パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」より登録メールアドレスを入力し、パスワードの再設定を行ってください。メールアドレスを変更してしまい認証メールが届かない場合は、サポート窓口まで本人確認に必要な情報とともにお問い合わせください。

AIによるレポート内容は、設定画面にある「自社商材プロファイル」を詳細に記載していただくことで精度が大きく改善します。また、名刺に記載された企業名が略称だったり、新設企業でWeb上に情報が少ない場合は一般的な提案になることがあります。手動で企業URLを追記すると改善されます。

アプリ内の「設定」＞「ヘルプとサポート」＞「お問い合わせ」から、専用フォームにて24時間受け付けております。また、PCブラウザ版のサポートページからもチャットやメールでお問い合わせいただけます。通常、営業日の24時間以内に専門スタッフよりご回答を差し上げます。